In een wereld waarin klanten meer keuze hebben dan ooit, is het verleidelijk om als ondernemer overal goed in te willen zijn. Je wilt snel zijn, betaalbaar, uitmuntende service leveren, een fantastisch product aanbieden én ook nog een unieke klantbeleving bieden. Herkenbaar? Toch is dit streven een valkuil. Een gevaarlijke zelfs. Want in de zoektocht…
Lees verder
De afgelopen jaren duiken ze steeds vaker op in het nieuws: quantumcomputers. Voor de meeste mensen klinkt het als iets mysterieus of futuristisch. Toch is het belangrijk dat iedereen, zeker ook ondernemers en bestuurders, zich nu al enigszins verdiept in wat quantumcomputers betekenen — en vooral wat de risico’s zijn voor de manier waarop we…
Lees verder
Korting geven. We doen het allemaal weleens. Soms om een klant over de streep te trekken, soms omdat we denken dat het erbij hoort. In veel sectoren is het zelfs de norm geworden: klanten verwachten het, en aanbieders houden er al rekening mee in hun prijs. Maar is het eigenlijk wel zo normaal? En vooral:…
Lees verder
Sinds de uitbraak van het coronavirus in 2020 heeft het fenomeen thuiswerken een ongekende vlucht genomen. Wat ooit voorbehouden was aan een select groepje kenniswerkers of zelfstandigen, is sindsdien voor miljoenen mensen de norm geworden. Voor sommigen zelfs de nieuwe realiteit. Waar we eerst massaal aan de keukentafel of op zolder probeerden te improviseren, zijn…
Lees verder
We doen het allemaal, bijna dagelijks: vergaderen. In vergaderruimtes, via Teams of Zoom, wandelend door het park of staand aan een koffietafel. De Nederlandse werkcultuur staat erom bekend: overleg, afstemmen, draagvlak creëren, polderen. Maar de vraag dringt zich steeds vaker op: zijn we niet te veel tijd kwijt aan vergaderen? En belangrijker nog: worden we…
Lees verder
Het lijkt soms alsof alles al een keer is bedacht. En dat is misschien ook wel zo. Maar dat betekent niet dat er geen ruimte is voor innovatie, nieuwe producten of succesvolle bedrijven. Sterker nog: er is absoluut geen gebrek aan goede ideeën. Ze zijn er in overvloed. Toch blijkt keer op keer dat een…
Lees verder
Inleiding In het digitale tijdperk is cyberveiligheid een essentieel onderdeel van bedrijfsvoering, ook voor het midden- en kleinbedrijf (MKB). Toch zien we dat veel ondernemers hun digitale beveiliging niet als topprioriteit beschouwen. Dit maakt hen kwetsbaar voor uiteenlopende dreigingen, zoals ransomware aanvallen, datalekken, phishing en bedrijfsspionage. Grote bedrijven hebben vaak gespecialiseerde IT-teams en budgetten om…
Lees verder
In de huidige arbeidsmarkt is het aantrekken én behouden van goed personeel een enorme uitdaging. Bedrijven vechten om de beste krachten en werknemers hebben meer keuze dan ooit. De tijd waarin een medewerker tientallen jaren bij hetzelfde bedrijf bleef, lijkt definitief voorbij. In zo’n krappe markt zijn goede mensen niet alleen de motor van je…
Lees verder
Waar zijn de werknemers? De Nederlandse arbeidsmarkt staat onder druk. Steeds meer bedrijven kampen met personeelstekorten en het ziet er niet naar uit dat dit snel zal veranderen. Vacatures blijven langer openstaan, de werkdruk stijgt en het wordt steeds moeilijker om geschikte mensen te vinden. Dit tekort heeft verschillende oorzaken. Als je begrijpt waar het…
Lees verder
Verandering binnen bedrijven en hun culturen behoort tot de meest uitdagende processen die een organisatie kan aangaan. Het implementeren van nieuwe processen, structuren of gedragingen stuit vaak op aanzienlijke weerstand en kan een langdurig traject zijn. In deze blogpost bespreken we de voorwaarden voor succesvolle verandering, de redenen achter weerstand en waarom het inschakelen van…
Lees verder